Retargeting recupera a tus visitantes
Sobre el servicio
El retargeting es publicidad para personas que ya estuvieron en tu sitio web: vieron un producto, lo añadieron al carrito o abrieron el formulario, pero no terminaron la acción. Es especialmente necesario cuando la decisión de compra es larga, el servicio es caro o en la tienda quedan muchos carritos abandonados.
No le mostramos a todo el mundo el mismo anuncio durante semanas. Dividimos a los visitantes en segmentos según su comportamiento y la antigüedad de la visita, preparamos un mensaje para cada uno — la respuesta a una objeción, un caso de éxito, una opinión o un recordatorio del producto — y limitamos la frecuencia de los anuncios para que no molesten.
Recibes audiencias configuradas en Google Ads y Meta, anuncios dinámicos con productos para tu tienda y un informe de las solicitudes que trajo el retargeting.
- Plazo de lanzamiento
- desde 5 días
- Precio
- tras la evaluación
- Plataformas
- Google y Meta
- Para empezar
- consulta gratuita
Qué incluye
Segmentos de audiencia
Visitantes según páginas, acciones y antigüedad: una lista distinta para cada etapa.
Seguimiento de eventos
GTM, GA4 y Meta Pixel registran las vistas, el carrito y los formularios.
Anuncios dinámicos
Para tiendas: justo el producto que la persona estuvo viendo.
Mensajes
Creatividades para las objeciones de cada segmento, no un solo anuncio para todos.
Frecuencia de impresiones
Limitamos el número de impresiones para que la publicidad no resulte pesada.
Exclusiones
Quienes ya dejaron una solicitud o compraron no ven publicidad innecesaria.
Etapas del trabajo

Análisis del recorrido
Vemos en qué punto los visitantes abandonan el sitio y definimos los segmentos.

Configuración de datos
Configuramos los eventos y creamos las audiencias en Google y Meta.

Creatividades y lanzamiento
Preparamos mensajes para cada segmento y lanzamos las campañas.

Optimización
Ajustamos las ventanas, la frecuencia y las creatividades con base en las solicitudes, no en los clics.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta configurar el retargeting en Google y Meta?
El costo del retargeting te lo damos tras la evaluación, y la consulta es gratuita. Depende de la cantidad de segmentos y mensajes, de si trabajamos en Google, en Meta o en ambos, de si hacen falta anuncios dinámicos con feed de productos y del estado del seguimiento de eventos en el sitio. El presupuesto publicitario se lo pagas a Google y a Meta por separado; en el retargeting está limitado por el tamaño de la audiencia de tus visitantes.
¿Cuándo empieza a funcionar el retargeting después de configurarlo?
La configuración y el lanzamiento del retargeting llevan desde 5 días, pero las campañas necesitan audiencias acumuladas. Si las etiquetas de Google y Meta Pixel llevan tiempo instaladas en el sitio, las listas de visitantes ya existen y los anuncios empiezan a mostrarse justo después del lanzamiento. Si instalamos el seguimiento desde cero, hay que esperar a que las audiencias se llenen; la velocidad depende del tráfico del sitio.
¿Cómo evitar que el retargeting moleste a los clientes?
Lo que molesta no es el retargeting en sí, sino el mismo anuncio durante semanas para todo el mundo. Limitamos la frecuencia, definimos una ventana de antigüedad de la visita y preparamos un mensaje para cada segmento: la respuesta a una objeción, un caso de éxito, una opinión o un recordatorio del producto. A quienes ya dejaron una solicitud o compraron los excluimos de los anuncios.
¿Qué necesitan de nuestra parte para lanzar el retargeting?
Necesitamos acceso al sitio web o a Google Tag Manager, a GA4, a Google Ads y a la cuenta publicitaria de Meta, y, si es una tienda, el feed de productos. Cuéntanos qué páginas y acciones son las más importantes y por qué tus clientes posponen la compra, y envíanos opiniones o casos de éxito para las creatividades. Si recibes visitantes de la UE, necesitarás un banner de consentimiento de cookies. Empecemos con una consulta gratuita.
Otros formatos
Google Ads: búsqueda
Publicidad para la demanda activa: la persona ya está buscando tu servicio. Más informaciónPerformance Max
Campañas automatizadas de Google en todas las plataformas a la vez. Más informaciónMeta Ads
Facebook e Instagram: creamos la demanda nosotros con creatividades y audiencias. Más informaciónPlanificación de medios
Proyección del presupuesto, el costo por lead y el número de solicitudes antes del lanzamiento. Más informaciónPublicidad PPC
Google Ads y Meta Ads en un mismo plan: de las búsquedas y las creatividades al informe de solicitudes. Lanzamiento desde 5 días. Más informaciónTe mostramos cómo será tu sitio y cuánto costará
Consulta gratuita: analizamos tu nicho y tu competencia y te proponemos estructura, presupuesto y plazos — aunque todavía estés comparando proveedores.
- Presupuesto y plazos — antes de empezar
- Pago por etapas
- El sitio y todos los accesos son tuyos
Después de tu solicitud, te contactará un project manager sénior: te ofrecerá una consulta gratuita, hablará de tus objetivos y responderá a tus dudas sobre estrategia.

