Retargeting recupera a tus visitantes

La mayoría de los visitantes se va del sitio sin dejar una solicitud. El retargeting en Google y Meta te recuerda a quienes ya mostraron interés, con un mensaje adaptado a la etapa en la que la persona se detuvo.
Publicidad y redes sociales:
  • Publicidad PPC
  • Estrategia de contenidos
  • Gestión de Instagram
  • Reels y TikTok
  • Google Ads: búsqueda
Un rayo de cristal cae al agua y forma ondas

Sobre el servicio

El retargeting es publicidad para personas que ya estuvieron en tu sitio web: vieron un producto, lo añadieron al carrito o abrieron el formulario, pero no terminaron la acción. Es especialmente necesario cuando la decisión de compra es larga, el servicio es caro o en la tienda quedan muchos carritos abandonados.

No le mostramos a todo el mundo el mismo anuncio durante semanas. Dividimos a los visitantes en segmentos según su comportamiento y la antigüedad de la visita, preparamos un mensaje para cada uno — la respuesta a una objeción, un caso de éxito, una opinión o un recordatorio del producto — y limitamos la frecuencia de los anuncios para que no molesten.

Recibes audiencias configuradas en Google Ads y Meta, anuncios dinámicos con productos para tu tienda y un informe de las solicitudes que trajo el retargeting.

Plazo de lanzamiento
desde 5 días
Precio
tras la evaluación
Plataformas
Google y Meta
Para empezar
consulta gratuita

Qué incluye

Segmentos de audiencia

Visitantes según páginas, acciones y antigüedad: una lista distinta para cada etapa.

Seguimiento de eventos

GTM, GA4 y Meta Pixel registran las vistas, el carrito y los formularios.

Anuncios dinámicos

Para tiendas: justo el producto que la persona estuvo viendo.

Mensajes

Creatividades para las objeciones de cada segmento, no un solo anuncio para todos.

Frecuencia de impresiones

Limitamos el número de impresiones para que la publicidad no resulte pesada.

Exclusiones

Quienes ya dejaron una solicitud o compraron no ven publicidad innecesaria.

Etapas del trabajo

  1. Libreta negra con un marcapáginas verde lima y un bolígrafo sobre seda

    Análisis del recorrido

    Vemos en qué punto los visitantes abandonan el sitio y definimos los segmentos.

  2. Paneles de cristal con la retícula de un diseño y bordes verde lima

    Configuración de datos

    Configuramos los eventos y creamos las audiencias en Google y Meta.

  3. Abanico de muestras de tela del negro al verde lima

    Creatividades y lanzamiento

    Preparamos mensajes para cada segmento y lanzamos las campañas.

  4. Portátil con una mariposa verde lima que sale volando de la pantalla

    Optimización

    Ajustamos las ventanas, la frecuencia y las creatividades con base en las solicitudes, no en los clics.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta configurar el retargeting en Google y Meta?

El costo del retargeting te lo damos tras la evaluación, y la consulta es gratuita. Depende de la cantidad de segmentos y mensajes, de si trabajamos en Google, en Meta o en ambos, de si hacen falta anuncios dinámicos con feed de productos y del estado del seguimiento de eventos en el sitio. El presupuesto publicitario se lo pagas a Google y a Meta por separado; en el retargeting está limitado por el tamaño de la audiencia de tus visitantes.

¿Cuándo empieza a funcionar el retargeting después de configurarlo?

La configuración y el lanzamiento del retargeting llevan desde 5 días, pero las campañas necesitan audiencias acumuladas. Si las etiquetas de Google y Meta Pixel llevan tiempo instaladas en el sitio, las listas de visitantes ya existen y los anuncios empiezan a mostrarse justo después del lanzamiento. Si instalamos el seguimiento desde cero, hay que esperar a que las audiencias se llenen; la velocidad depende del tráfico del sitio.

¿Cómo evitar que el retargeting moleste a los clientes?

Lo que molesta no es el retargeting en sí, sino el mismo anuncio durante semanas para todo el mundo. Limitamos la frecuencia, definimos una ventana de antigüedad de la visita y preparamos un mensaje para cada segmento: la respuesta a una objeción, un caso de éxito, una opinión o un recordatorio del producto. A quienes ya dejaron una solicitud o compraron los excluimos de los anuncios.

¿Qué necesitan de nuestra parte para lanzar el retargeting?

Necesitamos acceso al sitio web o a Google Tag Manager, a GA4, a Google Ads y a la cuenta publicitaria de Meta, y, si es una tienda, el feed de productos. Cuéntanos qué páginas y acciones son las más importantes y por qué tus clientes posponen la compra, y envíanos opiniones o casos de éxito para las creatividades. Si recibes visitantes de la UE, necesitarás un banner de consentimiento de cookies. Empecemos con una consulta gratuita.

Te mostramos cómo será tu sitio y cuánto costará

Consulta gratuita: analizamos tu nicho y tu competencia y te proponemos estructura, presupuesto y plazos — aunque todavía estés comparando proveedores.

  • Presupuesto y plazos — antes de empezar
  • Pago por etapas
  • El sitio y todos los accesos son tuyos
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