Логістика / Транспорт
Логістична компанія A Group
За 4 місяці кількість онлайн-заявок зросла з 0 до 47 на місяць.
- +94%
- Зростання виручки компанії
- 47
- Заявок на місяць
- -80%
- Час обробки заявки
Проблема
Компанія залучала клієнтів переважно через «сарафанне радіо» — без сайту, без онлайн-присутності. Не було системи обробки заявок: менеджери витрачали до 3 годин на день на рутинне листування. Нові клієнти не розуміли спектр послуг, що гальмувало зростання.
Наше рішення
- Розробили корпоративний сайт із чітким описом послуг, калькулятором вартості перевезення та формою онлайн-заявки. Впровадили CRM-систему для автоматичної обробки запитів та відстеження статусу доставок.
- Налаштували Google Ads та SEO під цільові запити у B2B-сегменті. Запустили email-розсилку по наявній базі клієнтів з апселом додаткових маршрутів. Підключили онлайн-чат для швидкої консультації потенційних замовників.
Результат
За 4 місяці кількість онлайн-заявок зросла з 0 до 47 на місяць. Час обробки одного запиту скоротився з 40 до 8 хвилин завдяки CRM. Виручка компанії збільшилась на 94% порівняно з аналогічним періодом минулого року.
